{"id":32921,"date":"2024-08-25T09:33:38","date_gmt":"2024-08-25T07:33:38","guid":{"rendered":"https:\/\/bolognarooms.com\/reglement-general\/"},"modified":"2025-07-30T15:02:21","modified_gmt":"2025-07-30T13:02:21","slug":"reglement-general","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bolognarooms.com\/fr\/reglement-general\/","title":{"rendered":"R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral"},"content":{"rendered":"\t\t
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R\u00c8GLEMENT<\/h1>

Le R\u00e8glement est institu\u00e9 pour garantir \u00e0 tous les h\u00f4tes une utilisation ordonn\u00e9e, sereine et paisible des structures de Biancospino S.r.l. (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es par bri\u00e8vet\u00e9 \u00ab\u00a0structure\/s\u00a0\u00bb). Il a une nature contractuelle, par cons\u00e9quent l’envoi de la r\u00e9servation et\/ou la saisie des donn\u00e9es sur le Portail H\u00f4te de la part de toute personne entra\u00eene pour celle-ci et pour tous les accompagnateurs, donc pour toutes les personnes log\u00e9es (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s \u00ab\u00a0Client\u00a0\u00bb par bri\u00e8vet\u00e9), formellement et \u00e0 tous \u00e9gards, l’acceptation du pr\u00e9sent R\u00e8glement dans toutes ses clauses et dispositions, y compris les \u00e9ventuelles cons\u00e9quences les plus d\u00e9sagr\u00e9ables. La relation avec Biancospino s.r.l. est r\u00e9gie par la Loi Italienne et l’inobservation de ladite loi entra\u00eene l’\u00e9loignement de l’H\u00f4te de la structure et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, le signalement aux autorit\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9 publique, sans pr\u00e9judice d’autres mesures.<\/p>

1) Documents<\/h2>

Le Client lors de la r\u00e9servation de la structure ou imm\u00e9diatement apr\u00e8s a l’obligation d’ins\u00e9rer sur le Portail H\u00f4te, ou d’envoyer directement \u00e0 Biancospino S.r.l., ses propres documents et ceux des accompagnateurs qui b\u00e9n\u00e9ficieront du s\u00e9jour au moins 24 heures avant le jour d’arriv\u00e9e, et en tout cas avant et pas plus tard que 17h00 de ce jour, \u00e0 entendre comme limite maximale. Ceci aux fins d’identification et pour permettre la compilation et la communication de la pr\u00e9sence aux organes de police, comme pr\u00e9vu par la loi. L’insertion des donn\u00e9es et\/ou l’envoi des documents constitue une condition essentielle pour pouvoir b\u00e9n\u00e9ficier du service, par cons\u00e9quent, le d\u00e9lai susmentionn\u00e9 \u00e9tant \u00e9coul\u00e9 inutilement sans que l’insertion et\/ou l’envoi des documents ait \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9, la Soci\u00e9t\u00e9 Biancospino S.r.l. ne permettra pas l’acc\u00e8s \u00e0 l’unit\u00e9, en retenant les sommes vers\u00e9es par le Client pour le s\u00e9jour.<\/p>

2) Conditions de R\u00e9servation<\/h2>

Le Client par l’envoi de la r\u00e9servation confirme avoir pris connaissance et accepter express\u00e9ment les Conditions de R\u00e9servation qui forment partie int\u00e9grante du pr\u00e9sent R\u00e8glement.<\/p>

3) Enregistrement des personnes log\u00e9es et interdiction d’acc\u00e8s des personnes non express\u00e9ment enregistr\u00e9es<\/h2>

Il est absolument interdit au Client, \u00e9galement en fonction de l’art. 109 du T.U.L.P.S. (Texte Unique des Lois de S\u00e9curit\u00e9 Publique), de faire acc\u00e9der \u00e0 la structure et\/ou \u00e0 l’appartement des personnes et\/ou h\u00f4tes diff\u00e9rentes de celles d\u00fbment enregistr\u00e9es lors de la r\u00e9servation ou ult\u00e9rieurement. Il n’est donc pas permis de quelque mani\u00e8re que ce soit et en aucun cas au Client, m\u00eame temporairement, sauf s’il s’agit de personnel m\u00e9dical pour des cas d’urgence, de permettre l’acc\u00e8s \u00e0 la structure et\/ou \u00e0 l’appartement de la part de personnes diff\u00e9rentes de celles d\u00fbment enregistr\u00e9es par le Client lui-m\u00eame. M\u00eame d’\u00e9ventuelles visites de membres de la famille et\/ou d’amis devront \u00eatre pr\u00e9alablement autoris\u00e9es par la structure apr\u00e8s identification au moyen d’une pi\u00e8ce d’identit\u00e9. Seront d\u00e9nonc\u00e9es aux Autorit\u00e9s comp\u00e9tentes en mati\u00e8re de S\u00e9curit\u00e9 Publique toutes les personnes trouv\u00e9es \u00e0 l’int\u00e9rieur de la structure non express\u00e9ment autoris\u00e9es.<\/p>

4) Horaires d’arriv\u00e9e et de d\u00e9part<\/h2>

Les appartements et\/ou chambres sont disponibles pour l’enregistrement \u00e0 partir de 15h00 le jour d’arriv\u00e9e et doivent \u00eatre lib\u00e9r\u00e9s imp\u00e9rativement avant 10h30 le jour de d\u00e9part, sauf exceptions convenues et autoris\u00e9es.<\/p>

En cas de d\u00e9part tardif par rapport \u00e0 l’horaire indiqu\u00e9, une majoration sera appliqu\u00e9e selon le sch\u00e9ma suivant :<\/p>

  • Majoration d\u00e9part tardif :
    • Jusqu’\u00e0 12h30 : \u20ac20<\/li>
    • Jusqu’\u00e0 13h30 : \u20ac45<\/li>
    • Apr\u00e8s 15h00 : le co\u00fbt d’une nuit\u00e9e suppl\u00e9mentaire, selon le tarif en vigueur.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>

      Les tarifs s’entendent journaliers ind\u00e9pendamment de l’heure d’entr\u00e9e.<\/p>

      5) Service Client<\/h2>

      Le service Client offert par Biancospino S.r.l. est \u00e0 la disposition des H\u00f4tes du lundi au vendredi, de 9h \u00e0 18h. En dehors de ces jours et heures, l’intervention des op\u00e9rateurs sera garantie, sur message de la part du Client, seulement en cas d’urgence av\u00e9r\u00e9e.<\/p>

      6) Consigne \u00e0 bagages<\/h2>

      La consigne \u00e0 bagages est gratuite et non gard\u00e9e. Les bagages sont donc introduits dans la consigne sous la responsabilit\u00e9 et la garde du propri\u00e9taire lui-m\u00eame. Peuvent \u00eatre laiss\u00e9s en consigne, dans les limites de la capacit\u00e9 de la consigne elle-m\u00eame, valises, paniers, sacs et sacs de voyage, ainsi que colis et similaires pourvu qu’ils soient bien ferm\u00e9s. La consigne est partag\u00e9e avec tous les h\u00f4tes qui utilisent la structure. Il est s\u00e9v\u00e8rement interdit de d\u00e9poser tout type d’objet de valeur dans cette consigne \u00e0 bagages. En tout cas, il est express\u00e9ment interdit et Biancospino Srl n’en r\u00e9pond pas, argent, bijoux, m\u00e9taux pr\u00e9cieux, \u00e9chantillons ou documents d’affaires et objets et autres valeurs en g\u00e9n\u00e9ral, ainsi que bagages contenant des marchandises ou mat\u00e9riaux facilement inflammables ou facilement p\u00e9rissables ou exhalant de mauvaises odeurs ou qui peuvent provoquer une d\u00e9t\u00e9rioration des infrastructures de la consigne \u00e0 bagages ou des dommages aux autres bagages d\u00e9pos\u00e9s. En utilisant cette consigne \u00e0 bagages, l’utilisateur renonce \u00e0 toute action ou revendication envers Biancospino Srl concernant la propri\u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9e en g\u00e9n\u00e9ral et sp\u00e9cifiquement si elle est endommag\u00e9e et\/ou manquante. L’H\u00f4te qui d\u00e9pose des contenus illicites et\/ou dangereux est responsable des dommages qui peuvent se produire \u00e0 ce b\u00e2timent et\/ou \u00e0 d’autres biens d\u00e9pos\u00e9s et\/ou qui peuvent causer des dommages \u00e0 lui-m\u00eame et \u00e0 d’autres personnes. L’utilisation de la consigne \u00e0 bagages de la part de l’H\u00f4te pr\u00e9suppose la connaissance et l’acceptation inconditionnelle du pr\u00e9sent r\u00e8glement. Si l’H\u00f4te n’accepte pas ces conditions, l’H\u00f4te ne peut en aucune fa\u00e7on utiliser cette consigne \u00e0 bagages. La Direction se r\u00e9serve par ailleurs, \u00e0 son jugement indiscutable, de ne pas accepter bagages et autres effets personnels en consigne.<\/p>

      7) Horaires de silence<\/h2>

      Aux horaires de 13h30 \u00e0 16h00 et de 22h30 \u00e0 08h00 du matin, il est demand\u00e9 aux Clients d’observer le maximum de silence et en tout cas d’adopter un comportement appropri\u00e9 pour faire en sorte que le repos des h\u00f4tes ne soit d’aucune mani\u00e8re perturb\u00e9, en \u00e9vitant donc en particulier d’utiliser des tons de voix \u00e9lev\u00e9s dans la zone nuit, l’usage de sabots ou chaussures bruyantes dans toutes les pi\u00e8ces, claquer ou fermer avec force les portes, bruits et cris de tout autre genre. L’usage de la t\u00e9l\u00e9vision ou radio est permis m\u00eame aux horaires indiqu\u00e9s, mais avec mod\u00e9ration du volume.<\/p>

      8) WI-FI<\/h2>

      Dans la structure est active un r\u00e9seau wi-fi gratuit, \u00e0 usage exclusif des Clients de la structure. Biancospino S.r.l. n’est pas responsable d’\u00e9ventuels dysfonctionnements dus au fournisseur de r\u00e9seau, mais pourra simplement prendre en charge l’\u00e9ventuel signalement du Client pour le transmettre \u00e0 celui-ci. Concernant le service internet wifi fourni par le Gestionnaire, l’H\u00f4te pourra l’utiliser en suivant les instructions de connexion fournies \u00e0 l’int\u00e9rieur de chaque unit\u00e9 immobili\u00e8re\/chambre. Est express\u00e9ment exclue la possibilit\u00e9 de c\u00e9der l’utilisation \u00e0 des tiers, \u00e0 titre gratuit ou on\u00e9reux, temporairement ou d\u00e9finitivement, sans le consentement \u00e9crit du Gestionnaire. L’H\u00f4te est oblig\u00e9 d’utiliser le service internet wifi en conformit\u00e9 avec toutes les lois et r\u00e8glements en vigueur. L’H\u00f4te garantit que tout mat\u00e9riel ou donn\u00e9e introduit dans le r\u00e9seau ne viole pas les droits d’auteur ou autres droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ou industrielle. L’H\u00f4te reconna\u00eet qu’il est interdit de se servir ou de permettre \u00e0 d’autres de se servir du service internet wifi pour commettre des d\u00e9lits, des actes contre la morale ou l’ordre public ou dans le but de molester la tranquillit\u00e9 d’autrui, endommager ou violer ou tenter de violer le secret de la correspondance. L’H\u00f4te s’engage \u00e0 ne pas introduire dans le r\u00e9seau, en utilisant le service internet wifi, des informations ou donn\u00e9es qui peuvent pr\u00e9senter des formes et\/ou contenus de caract\u00e8re pornographique, obsc\u00e8ne, blasph\u00e9matoire ou diffamatoire et pas non plus \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger du mat\u00e9riel analogue avec r\u00e9f\u00e9rence particuli\u00e8re au contenu p\u00e9dopornographique. Est interdit l’usage du service internet wifi pour commettre ou favoriser la commission de d\u00e9lits de tout genre et type. L’H\u00f4te n’utilisera pas, et adoptera toute pr\u00e9caution afin que des sujets tiers n’utilisent pas, le service internet wifi pour effectuer des communications qui apportent des dommages ou perturbations ou qui violent les lois ou r\u00e8glements en vigueur ou sont contraires \u00e0 l’ordre public. L’H\u00f4te sera responsable envers le Gestionnaire et les tiers de tout dommage d\u00e9rivant de l’utilisation impropre ou illicite du service internet wifi ainsi que de ses identifiants de la part de tiers. L’H\u00f4te reconna\u00eet que le Gestionnaire ne sera pas responsable des dommages d\u00e9rivant \u00e0 l’H\u00f4te ou \u00e0 des tiers en cons\u00e9quence d’interruptions, suspensions, retards ou dysfonctionnements du service internet wifi.<\/p>

      9) S\u00e9jour de mineurs ou personnes priv\u00e9es totalement ou partiellement d’autonomie<\/h2>

      Les sujets mineurs et\/ou ceux priv\u00e9s totalement ou partiellement d’autonomie non accompagn\u00e9s par parents\/tuteurs\/curateurs\/administrateurs ou, si n\u00e9cessaire par la loi, non autoris\u00e9s par ceux-ci, et donc en possession de documentation r\u00e9guli\u00e8re \u00e0 cet \u00e9gard, ne peuvent s\u00e9journer dans les structures de Biancospino S.r.l.<\/p>

      Les parents de mineurs ou les personnes qui exercent la charge de tuteurs\/curateurs\/administrateurs de sujets priv\u00e9s totalement ou partiellement d’autonomie sont responsables des actes accomplis par ces sujets \u00e0 l’int\u00e9rieur de la structure et sont tenus de les surveiller et de s’assurer qu’ils maintiennent un comportement correct envers les autres h\u00f4tes, avec r\u00e9f\u00e9rence particuli\u00e8re au respect rigoureux du silence, que la soci\u00e9t\u00e9 entend garantir \u00e0 ses H\u00f4tes, et \u00e9vitent de causer des dommages de quelque genre que ce soit.<\/p>

      10) Animaux<\/h2>

      Biancospino S.r.l. se r\u00e9serve d’accepter dans sa structure des animaux domestiques, pourvu que leur pr\u00e9sence soit d\u00fbment communiqu\u00e9e et d\u00e9clar\u00e9e lors de la r\u00e9servation, avec mention sp\u00e9cifique du type d’animal et de la taille. Le d\u00e9faut de communication pr\u00e9alable et demande d’approbation de la pr\u00e9sence d’un animal entra\u00eenera la facturation d’une taxe d’animal major\u00e9e, \u00e9gale \u00e0 \u20ac100,00 (cent euros). Le Client, en tout cas, \u00e0 l’int\u00e9rieur de la structure d’accueil doit veiller \u00e0 tenir l’animal de mani\u00e8re \u00e0 ne pas causer de g\u00eanes, bruits et dommages aux autres h\u00f4tes et \u00e0 la structure h\u00f4teli\u00e8re. Ne peuvent acc\u00e9der \u00e0 l’h\u00f4tel que les animaux en r\u00e8gle avec les normes sanitaires. La direction peut demander un d\u00e9dommagement pour d’\u00e9ventuels dommages caus\u00e9s.<\/p>

      11) Interdiction de fumer<\/h2>

      Les structures de Biancospino S.r.l. sont \u00ab\u00a0smoke free\u00a0\u00bb. Il est donc s\u00e9v\u00e8rement interdit de fumer \u00e0 l’int\u00e9rieur de l’appartement (m\u00eame fen\u00eatres ouvertes et y compris les balcons et terrasses relatifs) et des locaux communs (\u00e0 l’exception du jardin s’il est pr\u00e9sent et en plein air) (art. 51 loi n. 3 du 16\/01\/03 et du DCPM 23\/12\/03). L’\u00e9ventuel non-respect de l’interdiction, qui sera constat\u00e9 lors de la v\u00e9rification de l’unit\u00e9 apr\u00e8s le d\u00e9part, entra\u00eenera la n\u00e9cessit\u00e9 d’effectuer un nettoyage particulier de l’unit\u00e9 et des meubles, avec r\u00e9f\u00e9rence particuli\u00e8re aux tissus etc., et sp\u00e9cifiquement l’ex\u00e9cution de 2 traitements d’assainissement \u00e0 l’ozone. \u00c9tant donn\u00e9 les co\u00fbts \u00e9lev\u00e9s de ces interventions, il est port\u00e9 \u00e0 la connaissance des Clients que Biancospino srl appliquera aux contrevenants une p\u00e9nalit\u00e9 irr\u00e9ductible de \u20ac250,00 (deux cent cinquante) pour chaque violation unique. En outre, le non respect de cette interdiction pourra entra\u00eener, au jugement indiscutable de la structure, l’\u00e9loignement comme clients\/h\u00f4tes ind\u00e9sirables. Dans ce cas, le client \u00e9loign\u00e9 n’aura droit \u00e0 aucune restitution du prix vers\u00e9, avec r\u00e9serve de la structure elle-m\u00eame de r\u00e9clamer le d\u00e9dommagement d’\u00e9ventuels dommages et pr\u00e9judices en plus de la p\u00e9nalit\u00e9 indiqu\u00e9e ci-dessus.<\/p>

      12) Configuration places de lit et Remplacement linge<\/h2>

      Le Client devra sp\u00e9cifier ses pr\u00e9f\u00e9rences ou demandes sp\u00e9cifiques de configuration des places de lit lors de la r\u00e9servation et en tout cas avant et pas plus tard que 24 heures avant la date pr\u00e9vue pour l’enregistrement, afin de permettre la pr\u00e9paration de l’unit\u00e9 dans une modalit\u00e9 diff\u00e9rente de celle standard.<\/p>

      Le linge des appartements est remplac\u00e9 comme le pr\u00e9voit le r\u00e8glement pour les maisons de vacances o\u00f9 le client s\u00e9journe, et donc \u00e0 l’enregistrement et au d\u00e9part de l’h\u00f4te. En cas de b&b, le nettoyage des chambres est quotidien. Dans des cas exceptionnels dans les appartements maison de vacances pourra \u00eatre autoris\u00e9 un changement du linge sur demande du Client. Ce changement entra\u00eenera la facturation d’un suppl\u00e9ment, et donc un co\u00fbt extra de \u20ac25,00 (vingt-cinq) par chambre, pour chaque changement de linge de lit.<\/p>

      Il est interdit d’emporter du linge de l’unit\u00e9 occup\u00e9e. Si le contr\u00f4le post\u00e9rieur au d\u00e9part r\u00e9v\u00e9lait du linge manquant ou endommag\u00e9 par rapport \u00e0 la dotation standard de l’unit\u00e9, Biancospino S.r.l. appliquera un extra \u00e0 payer de la part du Client \u00e9gal au co\u00fbt d’achat des biens r\u00e9sultant manquants\/endommag\u00e9s.<\/p>

      13) Collecte s\u00e9lective des d\u00e9chets et \u00e9conomie d’\u00e9nergie<\/h2>

      La Politique de Biancospino S.r.l. pr\u00e9voit la collecte s\u00e9lective des d\u00e9chets. Les Clients sont donc invit\u00e9s \u00e0 s\u00e9parer les d\u00e9chets eux-m\u00eames. Nous invitons \u00e0 ne pas gaspiller eau et courant \u00e9lectrique quand on sort de l’appartement.<\/p>

      14) Nettoyages extra<\/h2>

      Dans le cas o\u00f9 l’H\u00f4te laisse l’unit\u00e9 occup\u00e9e dans de mauvaises conditions, sans se soucier de laver la vaisselle et\/ou d’enlever les d\u00e9chets, et qu’il se rende donc n\u00e9cessaire un nettoyage plus intense que l’habituel, sera factur\u00e9 au Client un co\u00fbt extra de \u20ac50,00 (cinquante).<\/p>

      15) V\u00e9rification dotations et d\u00e9dommagement dommages<\/h2>

      Dans le cas o\u00f9 \u00e0 la suite du d\u00e9part ou pendant le s\u00e9jour soient constat\u00e9s des dommages \u00e0 la structure, aux meubles et\/ou dotations de celle-ci, le Client devra proc\u00e9der \u00e0 en payer le correspondant pour la r\u00e9paration\/substitution au choix de la structure.<\/p>

      Le Client est tenu de v\u00e9rifier l’int\u00e9gralit\u00e9 et la fonctionnalit\u00e9 des dotations de l’unit\u00e9 occup\u00e9e dans les deux heures du moment de l’enregistrement, en consultant la liste relative qui se trouve dans l’appartement. Il est \u00e9galement tenu dans le m\u00eame d\u00e9lai \u00e0 signaler d’\u00e9ventuels probl\u00e8mes ult\u00e9rieurs rencontr\u00e9s. En d\u00e9faut de signalements dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9, l’unit\u00e9 sera consid\u00e9r\u00e9e livr\u00e9e correctement et compl\u00e8tement dot\u00e9e et en parfait \u00e9tat.<\/p>

      La v\u00e9rification de l’unit\u00e9 de la part des pr\u00e9pos\u00e9s charg\u00e9s par Biancospino S.r.l. aura lieu dans le moindre temps possible du d\u00e9part. Ceux-ci proc\u00e9deront promptement \u00e0 signaler \u00e0 la Direction d’\u00e9ventuels dommages et\/ou manques par eux constat\u00e9s. Le Service Client proc\u00e9dera donc \u00e0 la quantification des dommages constat\u00e9s, comprenant les co\u00fbts de rachat des biens endommag\u00e9s ou manquants, les co\u00fbts d’\u00e9ventuels travaux de remise en \u00e9tat, ainsi que les co\u00fbts de main d’\u0153uvre, quantifi\u00e9s forfaitairement en montant \u00e9gal \u00e0 25% des dommages, et les jours d’\u00e9ventuelle indisponibilit\u00e9 de l’unit\u00e9, en acqu\u00e9rant une documentation appropri\u00e9e probante. Il proc\u00e9dera donc \u00e0 envoyer communication formelle au Client dans les deux jours ouvrables du d\u00e9part, en proc\u00e9dant \u00e0 la facturation des montants qui r\u00e9sulteront dus.<\/p>

      16) Installation de chauffage\/refroidissement<\/h2>

      En cas de dysfonctionnement de l’installation qui entra\u00eene une diff\u00e9rence de plus de 5 degr\u00e9s de chaleur en plus ou en moins par rapport aux 19 degr\u00e9s pr\u00e9vus pendant la saison hivernale ou aux 24 degr\u00e9s pendant celle estivale, le Client accepte pr\u00e9ventivement que les gestionnaires de la structure effectuent un remboursement sur le prix global de la chambre dans la mesure de 20%.<\/p>

      17) Niveau d’\u00e9tage ou de position ou de vue de la chambre et\/ou de l’appartement<\/h2>

      Le client accepte \u00e0 l’\u00e9valuation indiscutable du gestionnaire de la structure, sauf si dans la r\u00e9servation il a \u00e9t\u00e9 \u00e9tabli diff\u00e9remment, que la chambre et\/ou l’appartement de s\u00e9jour se trouve \u00e0 n’importe quel niveau d’\u00e9tage (du rez-de-chauss\u00e9e au dernier \u00e9tage) ou de position ou de vue.<\/p>

      18) Bruit<\/h2>

      Le Client n’a droit \u00e0 aucun remboursement en cas de bruits provoqu\u00e9s par des tiers, y compris les autres h\u00f4tes situ\u00e9s n’importe o\u00f9 dans la structure. Si le client et\/ou ses h\u00f4tes provoquent des bruits g\u00eanants contest\u00e9s par les autres h\u00f4tes de la structure dans les horaires de silence (de 22h du soir \u00e0 9h du matin), il lui sera imput\u00e9 une sanction de \u20ac50,00 pour chaque infraction constat\u00e9e.<\/p>

      19) Eau chaude sanitaire<\/h2>

      En cas de dysfonctionnement de la chaudi\u00e8re et cons\u00e9quent manque d’eau chaude sanitaire, le client accepte pr\u00e9ventivement que les gestionnaires de la structure effectuent un remboursement sur le prix global de la chambre dans la mesure de 20%.<\/p>

      20) Eau<\/h2>

      En cas de manque d’eau d\u00fb \u00e0 des causes externes non imputables au gestionnaire de la structure, rien n’est d\u00fb \u00e0 titre de remboursement au Client.<\/p>

      21) Le Client d\u00e9clare accepter, pour en avoir pris connaissance pr\u00e9ventive, et ainsi respecter le R\u00e8glement de la Commune o\u00f9 se trouve la structure [Bologne, Sasso Marconi (BO), Florence, Marciana (LI)] sur la temp\u00e9rature maximale de chaleur permise dans les appartements et\/ou dans les chambres pendant la p\u00e9riode hivernale.<\/h2>

      22) Acc\u00e8s \u00e0 la Structure et Activit\u00e9s Ill\u00e9gales<\/h2>

      Il est inform\u00e9 que les espaces ext\u00e9rieurs \u00e0 la structure r\u00e9serv\u00e9e pourraient ne pas \u00eatre \u00e0 usage exclusif, car ils peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour le passage de v\u00e9hicules (comme automobiles ou tracteurs) ou de personnel \u00e0 pied. En outre, les zones condominiales, comme cage d’escalier, ascenseur, palier, sous-sol et consigne \u00e0 bagages, sont partag\u00e9es et pourraient \u00eatre utilis\u00e9es par d’autres personnes, comme le personnel de service ou les coursiers pour la livraison de la blanchisserie, \u00e0 tout moment. Il est rappel\u00e9 qu’il est absolument interdit d’organiser tout type de f\u00eate \u00e0 l’int\u00e9rieur de la structure. Si des indices de f\u00eates non autoris\u00e9es sont relev\u00e9s, comme par exemple :<\/p>

      1. Bruits excessifs : musique \u00e0 volume \u00e9lev\u00e9 audible de l’ext\u00e9rieur, cris, vacarme ou plaintes pour bruits provenant de r\u00e9sidents dans les environs ;<\/li>
      2. Acc\u00e8s de personnes non autoris\u00e9es : l’entr\u00e9e de personnes non enregistr\u00e9es, c’est-\u00e0-dire celles qui ne passent pas la nuit dans la structure ou appartement et qui n’ont pas fourni un document d’identit\u00e9 ou passeport valide ;<\/li><\/ol>

        L’h\u00f4te accepte que le personnel de la structure puisse intervenir pour interrompre imm\u00e9diatement toute activit\u00e9 consid\u00e9r\u00e9e ill\u00e9gale ou non autoris\u00e9e.<\/p>

        CONDITIONS DE R\u00c9SERVATION<\/h1>

        La r\u00e9servation doit \u00eatre confirm\u00e9e par le Client en fournissant les donn\u00e9es de sa carte de cr\u00e9dit en garantie.<\/p>

        L’envoi des donn\u00e9es de la carte constitue en tout cas autorisation pr\u00e9ventive \u00e0 la pr\u00e9-autorisation et\/ou \u00e0 la facturation, selon les modalit\u00e9s et termes de la r\u00e9servation et du R\u00e8glement.<\/p>

        Si un tarif \u00ab\u00a0remboursable\u00a0\u00bb a \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9 et que l’annulation a lieu dans les termes pr\u00e9vus, aucun montant ne sera pr\u00e9lev\u00e9.<\/p>

        La proc\u00e9dure de r\u00e9servation et le paiement doivent avoir lieu dans le temps de 30 minutes, d\u00e9pass\u00e9 lequel elle est annul\u00e9e automatiquement.<\/p>

        La r\u00e9servation sera donc confirm\u00e9e seulement en ins\u00e9rant la carte de cr\u00e9dit dans les termes susmentionn\u00e9s.<\/p>

        Les syst\u00e8mes de r\u00e9servation utilis\u00e9s par Biancospino S.r.l. utilisent les standards de s\u00e9curit\u00e9 les plus avanc\u00e9s pour garantir la protection et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es ins\u00e9r\u00e9es, comme par information l\u00e9gale s\u00e9par\u00e9e.<\/p>

        TERMES D’ANNULATION DE LA R\u00c9SERVATION<\/h1>

        Comme indiqu\u00e9 lors de la r\u00e9servation et selon l’option exerc\u00e9e par le Client, la r\u00e9servation pourra \u00eatre annul\u00e9e et\/ou modifi\u00e9e opportun\u00e9ment comme suit :<\/p>

        R\u00c9SERVATION \u00c0 TARIF STANDARD<\/h2>

        Annulation gratuite jusqu’\u00e0 7 jours avant l’arriv\u00e9e. Pour annulations ult\u00e9rieures ou non-pr\u00e9sentation, sera factur\u00e9 le montant total de la r\u00e9servation. Pour l’\u00e9ventuelle r\u00e9servation de 4 appartements ou plus, Biancospino srl se r\u00e9serve de modifier les conditions d’annulation.<\/p>

        R\u00c9SERVATION NON REMBOURSABLE<\/h2>

        Les r\u00e9servations non remboursables pourront \u00eatre factur\u00e9es pour le montant int\u00e9gral \u00e0 tout moment ult\u00e9rieur \u00e0 la confirmation de r\u00e9servation. En cas de d\u00e9part anticip\u00e9, le Client n’aura droit \u00e0 aucun remboursement sur les tarifs pay\u00e9s pour le s\u00e9jour r\u00e9serv\u00e9.<\/p>

        SERVICES EXTRA FOURNIS SUR DEMANDE DIRECTEMENT PAR DES SUJETS TIERS<\/h1>

        Dans le seul but de favoriser le Client, et sans aucune prise de responsabilit\u00e9 \u00e0 cet \u00e9gard, Biancospino S.r.l. signale aux Clients qui voudraient b\u00e9n\u00e9ficier de services non fournis par la structure, qu’il est possible d’effectuer le petit d\u00e9jeuner dans les bars limitrophes aux structures d’accueil.<\/p>

        Chaque demande et paiement relatif, ainsi que les conditions de ce service et \u00e9ventuelles probl\u00e9matiques connexes, sera r\u00e9gl\u00e9 par le Client directement avec le fournisseur du service demand\u00e9.<\/p>

        Il est \u00e9galement possible de demander le parking pour sa propre automobile pr\u00e8s de la structure. Aussi dans ce cas, la pr\u00e9sente indication est une simple signalisation de courtoisie, pour laquelle Biancospino S.r.l. n’assume aucune responsabilit\u00e9. Chaque demande et paiement relatif, ainsi que les conditions de ce service et \u00e9ventuelles probl\u00e9matiques connexes, sera r\u00e9gl\u00e9 par le Client directement avec le fournisseur du service demand\u00e9.<\/p>

        R\u00c8GLEMENT POUR L’UTILISATION DU PARKING<\/h1>

        Le pr\u00e9sent r\u00e8glement s’applique exclusivement aux structures de Biancospino Srl dot\u00e9es de parking. Sp\u00e9cifiquement, il est fait r\u00e9f\u00e9rence au parking suivant :<\/p>

        • Parking payant pour les structures B&B Villa Nicoletta Tortorelli et B&B Villa Ginevra Tortorelli, situ\u00e9 Piazza d’Azeglio 39, Florence.<\/li>
        • Le parking n’est pas gard\u00e9. La soci\u00e9t\u00e9 titulaire de la zone, par cons\u00e9quent, n’a aucune obligation de surveillance et garde du v\u00e9hicule ou autres moyens gar\u00e9s et de ce qui y est contenu et ne r\u00e9pond d’aucun dommage caus\u00e9 par des tiers, vols, soustractions ou effractions. Il est recommand\u00e9 de proc\u00e9der toujours au pas.<\/li>
        • Est permis l’usage du parking uniquement aux clients de la structure et seulement pour le temps de s\u00e9jour l\u00e9gitime dans celle-ci.<\/li>
        • Il est obligatoire d’\u00e9teindre le moteur imm\u00e9diatement apr\u00e8s avoir gar\u00e9 le v\u00e9hicule.<\/li>
        • La soci\u00e9t\u00e9 d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour dommages subis par automobiles, motocycles ou h\u00e9licopt\u00e8res gar\u00e9s, d\u00e9rivant de man\u0153uvres erron\u00e9es, \u00e9v\u00e9nements atmosph\u00e9riques extr\u00eames ou autres causes de force majeure. \u00c0 titre d’exemple et non exhaustif, parmi les \u00e9v\u00e9nements atmosph\u00e9riques figurent : gr\u00eale, vent fort avec cons\u00e9quente chute de branches, et dommages caus\u00e9s par inondations.<\/li>
        • En cas d’utilisation de la station de recharge \u00e9lectrique, la soci\u00e9t\u00e9 d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour d’\u00e9ventuels dommages caus\u00e9s par des probl\u00e8mes de tension \u00e9lectrique ou par un usage incorrect de la station elle-m\u00eame.<\/li>
        • Il est express\u00e9ment interdit de : a) garer camping-cars, remorques, v\u00e9hicules lourds, etc. ; b) effectuer ravitaillements de carburant, ex\u00e9cuter r\u00e9parations, changement d’huile, lavage du v\u00e9hicule et en g\u00e9n\u00e9ral toute op\u00e9ration d’entretien du v\u00e9hicule ; c) stationner longtemps avec le moteur allum\u00e9 et klaxonner ; d) s’attarder dans les moyens au-del\u00e0 du temps strictement n\u00e9cessaire pour les op\u00e9rations de parking ; e) dormir \u00e0 l’int\u00e9rieur des v\u00e9hicules\/moyens gar\u00e9s ou de toute fa\u00e7on y s\u00e9journer ; f) garer v\u00e9hicules\/moyens avec fuites des r\u00e9servoirs ou affect\u00e9s par d’autres d\u00e9fauts susceptibles de causer dommage au parking ; g) garer v\u00e9hicules\/moyens d\u00e9pourvus de plaque d’immatriculation r\u00e9glementaire et\/ou priv\u00e9s d’assurance obligatoire RCA ; h) garer v\u00e9hicules\/moyens dans les zones de transit et devant les sorties ;<\/li>
        • Si le client n’accepte pas les pr\u00e9sents termes, il est interdit de garer dans nos espaces et l’utilisateur est tenu d’utiliser des parkings sur sol public.<\/li>
        • L’utilisation du parking entra\u00eene donc l’acceptation implicite du pr\u00e9sent r\u00e8glement, rien d’exclu et d’except\u00e9.<\/li><\/ul>

          R\u00c8GLEMENT PISCINE<\/h1>

          Situ\u00e9e Via Montechiaro 30\/2 \u2013 Sasso Marconi (BO), C.P. 40037<\/p>

          En acc\u00e9dant \u00e0 la piscine, on accepte int\u00e9gralement le pr\u00e9sent r\u00e8glement.<\/p>

          1. La piscine n’est pas gard\u00e9e ni surveill\u00e9e. Les utilisateurs doivent faire preuve de la maximum prudence. Le responsable de la piscine informe express\u00e9ment qu’aucune assistance de ma\u00eetres nageurs n’est pr\u00e9vue.<\/p><\/li>

          2. Horaires d’utilisation permis :<\/p>

            • Piscine : de 08h00 \u00e0 22h30<\/li>
            • Hydromassage : de 08h00 \u00e0 22h30 L’utilisation de la piscine et de l’hydromassage en dehors des horaires indiqu\u00e9s est interdite.<\/li><\/ul><\/li>

            • P\u00e9riode d’ouverture : du 15 avril au 15 novembre. L’eau n’est pas chauff\u00e9e. En cas de temp\u00e9rature de l’eau inf\u00e9rieure \u00e0 18\u00b0C, la piscine pourra \u00eatre ferm\u00e9e m\u00eame pendant la p\u00e9riode d’ouverture.<\/p><\/li>

            • Caract\u00e9ristiques du bassin :<\/p>

              • Piscine : 17,50 x 5 m\u00e8tres \u2013 profondeur constante 136 cm<\/li>
              • Hydromassage : profondeur constante 100 cm<\/li><\/ul><\/li>

              • L’eau est trait\u00e9e avec du chlore, fongicides et produits pour la r\u00e9gulation du pH selon les besoins.<\/p><\/li>

              • Il est s\u00e9v\u00e8rement interdit de :<\/p>

                • Courir ou plonger<\/li>
                • Crier ou \u00e9couter de la musique par haut-parleurs<\/li>
                • Organiser f\u00eates ou danses<\/li>
                • Fumer dans toute la zone de la piscine (sanction de \u20ac250)<\/li>
                • Acc\u00e9der avec des animaux<\/li>
                • Apporter verre, objets fragiles ou appareils connect\u00e9s \u00e0 des prises \u00e9lectriques<\/li>
                • Manger ou boire dans l’eau<\/li>
                • Acc\u00e9der en \u00e9tat d’\u00e9bri\u00e9t\u00e9, sous effet de substances stup\u00e9fiantes ou m\u00e9dicaments, ou en conditions de sant\u00e9 pr\u00e9caires<\/li>
                • Tenir des comportements inciviques, dangereux ou contraires aux bonnes m\u0153urs<\/li><\/ul><\/li>

                • Acc\u00e8s des mineurs :<\/p>

                  • Interdit aux mineurs de moins de 14 ans<\/li>
                  • Permis de 14 \u00e0 18 ans seulement en pr\u00e9sence et sous la responsabilit\u00e9 d’un parent ou tuteur<\/li><\/ul><\/li>

                  • Avant d’acc\u00e9der \u00e0 la piscine, il est obligatoire de :<\/p>

                    • Prendre une douche (situ\u00e9e \u00e0 c\u00f4t\u00e9 des marches au fond du jardin)<\/li>
                    • D\u00e9sinfecter les pieds<\/li>
                    • Porter des chaussons en caoutchouc ou couvre-chaussures dans la zone piscine (pas dans l’eau)<\/li>
                    • Porter exclusivement maillot de bain et bonnet de bain<\/li>
                    • Il est interdit d’acc\u00e9der \u00e0 la piscine avec des v\u00eatements diff\u00e9rents du maillot de bain<\/li><\/ul><\/li>

                    • L’acc\u00e8s \u00e0 la piscine est interdit aux personnes avec blessures, abrasions, l\u00e9sions, verrues, dermatites, mycoses ou autres alt\u00e9rations cutan\u00e9es de nature infectieuse suspecte, ainsi qu’aux personnes immunod\u00e9prim\u00e9es.<\/p><\/li>

                    • Interdiction de baignade en solitaire : Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, il est absolument interdit de se baigner seul. L’acc\u00e8s \u00e0 l’eau n’est permis qu’en pr\u00e9sence d’au moins une autre personne. Consid\u00e9rant l’absence de surveillance, en cas de malaise ou accident, aucune intervention ne serait possible. La structure d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour d’\u00e9ventuelles cons\u00e9quences d\u00e9rivant du non-respect de cette norme.<\/p><\/li>

                    • La zone de la piscine pr\u00e9sente des marches tant en correspondance de l’hydromassage que pr\u00e8s de l’entr\u00e9e. Une attention maximale est recommand\u00e9e.<\/p><\/li>

                    • La capacit\u00e9 maximale est la suivante :<\/p>

                      • Piscine : 35 personnes<\/li>
                      • Hydromassage : 9 personnes<\/li>
                      • Total maximum acc\u00e8s zone installation : 100 personnes<\/li><\/ul><\/li>

                      • L’acc\u00e8s \u00e0 la piscine est interdit en cas d’orages, mauvais temps ou ph\u00e9nom\u00e8nes m\u00e9t\u00e9orologiques adverses.<\/p><\/li>

                      • Il est d\u00e9conseill\u00e9 de se baigner dans les 3 heures suivant la consommation de repas ou boissons froides.<\/p><\/li>

                      • Les services d’hygi\u00e8ne sont disponibles au deuxi\u00e8me \u00e9tage du B&B La Quercia et dans les chambres des structures d’accueil adjacentes.<\/p><\/li>

                      • Le responsable de la piscine est M. Giuseppe degli Azzoni Avogadro \u2013 T\u00e9l. +39 331 333 5998.<\/p><\/li>

                      • En cas d’urgence, la trousse de premiers secours se trouve au fond de la piscine, apr\u00e8s le bassin d’hydromassage, \u00e0 droite de la douche. Le t\u00e9l\u00e9phone d’urgence est disponible \u00e0 droite de la douche et \u00e0 droite du local technique en b\u00e9ton, et est clairement signal\u00e9. La zone d’acc\u00e8s pour la civi\u00e8re est situ\u00e9e dans le parking, au-del\u00e0 de la cl\u00f4ture noire de d\u00e9limitation de la piscine.<\/p><\/li>

                      • Num\u00e9ro unique pour les urgences : 112 Adresse \u00e0 communiquer : Via Montechiaro 30\/2, Sasso Marconi (BO)<\/p><\/li>

                      • La structure et la propri\u00e9t\u00e9 ne r\u00e9pondent d’aucune fa\u00e7on pour objets de valeur ou effets personnels laiss\u00e9s dans la piscine ou ses d\u00e9pendances.<\/p><\/li>

                      • Acceptation et responsabilit\u00e9 : En acc\u00e9dant \u00e0 la piscine et en acceptant en ligne le pr\u00e9sent r\u00e8glement en phase d’enregistrement, l’h\u00f4te d\u00e9clare avoir lu, compris et accept\u00e9 toutes les r\u00e8gles et avertissements de s\u00e9curit\u00e9 indiqu\u00e9s ci-dessus. L’h\u00f4te d\u00e9gage express\u00e9ment la structure et la propri\u00e9t\u00e9 de toute responsabilit\u00e9 civile et p\u00e9nale pour dommages \u00e0 lui-m\u00eame ou \u00e0 des tiers d\u00e9rivant de son propre comportement ou du non-respect du pr\u00e9sent r\u00e8glement.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                        R\u00c8GLEMENT Le R\u00e8glement est institu\u00e9 pour garantir \u00e0 tous les h\u00f4tes une utilisation ordonn\u00e9e, sereine et paisible des structures de Biancospino S.r.l. (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es par bri\u00e8vet\u00e9 \u00ab\u00a0structure\/s\u00a0\u00bb). Il a une nature contractuelle, par cons\u00e9quent l’envoi de la r\u00e9servation et\/ou la saisie des donn\u00e9es sur le Portail H\u00f4te de la part de toute personne entra\u00eene pour …<\/p>\n","protected":false},"author":248440335,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-fullwidth.php","meta":{"cozystay_single_page_hide_site_header":"","cozystay_single_page_site_header_source":"","cozystay_single_page_custom_site_header":"0","cozystay_single_page_custom_sticky_site_header":"0","cozystay_single_page_hide_page_title":"","cozystay_single_page_header_section_size":"","cozystay_single_page_header_background_color":"","cozystay_single_page_header_background_position_x":"center","cozystay_single_page_header_background_position_y":"center","cozystay_single_page_header_background_size":"cover","cozystay_single_page_header_background_repeat":"off","cozystay_single_page_header_background_scroll":"on","cozystay_single_page_header_text_color":"","cozystay_single_page_header_show_breadcrumb":"","cozystay_single_page_site_footer_hide_main":"","cozystay_single_custom_site_footer_main_source":"","cozystay_single_custom_site_footer_main":"0","cozystay_single_page_site_footer_hide_above":"","cozystay_single_custom_site_footer_above_source":"","cozystay_single_custom_site_footer_above":"0","cozystay_single_page_site_footer_hide_instagram":"","cozystay_single_page_site_footer_hide_bottom":"","cozystay_single_custom_mobile_menu_source":"","cozystay_single_custom_mobile_menu":"0","cozystay_single_custom_mobile_menu_animation":"","cozystay_single_custom_mobile_menu_width":"","cozystay_single_custom_mobile_menu_custom_width":375,"footnotes":""},"class_list":["post-32921","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bolognarooms.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32921","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bolognarooms.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bolognarooms.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bolognarooms.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/248440335"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bolognarooms.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32921"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/bolognarooms.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32921\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":36616,"href":"https:\/\/bolognarooms.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32921\/revisions\/36616"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bolognarooms.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32921"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}