{"id":33007,"date":"2024-05-24T19:01:51","date_gmt":"2024-05-24T17:01:51","guid":{"rendered":"https:\/\/bolognarooms.com\/preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2025-04-09T08:23:17","modified_gmt":"2025-04-09T06:23:17","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bolognarooms.com\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"PREGUNTAS FRECUENTES"},"content":{"rendered":"\t\t
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Salas de Bolonia<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Preguntas frecuentes <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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El personal de BolognaRooms recomienda leer atentamente las preguntas frecuentes relativas a la estructura de inter\u00e9s.

Para m\u00e1s informaci\u00f3n, ponte en contacto con nosotros .<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t \n\t\t Villa Bottrigari<\/span>\t\t <\/a>\n\t\t <\/div>\t <\/div>\t <\/div>\n <\/div>
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\n\t\t \n\t\t Suites Boutique Falegnami<\/span>\t\t <\/a>\n\t\t <\/div>\t <\/div>\t <\/div>\n <\/div>
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\n\t\t \n\t\t Santo Stefano Apartments<\/span>\t\t <\/a>\n\t\t <\/div>\t <\/div>\t <\/div>\n <\/div>
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\n\t\t \n\t\t Frassinago Suites<\/span>\t\t <\/a>\n\t\t <\/div>\t <\/div>\t <\/div>\n <\/div>
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\n\t\t \n\t\t Jard\u00edn de Isaia<\/span>\t\t <\/a>\n\t\t <\/div>\t <\/div>\t <\/div>\n <\/div>
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\n\t\t \n\t\t Ca' Palazzo Malvasia<\/span>\t\t <\/a>\n\t\t <\/div>\t <\/div>\t <\/div>\n <\/div>
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\n\t\t \n\t\t La Quercia<\/span>\t\t <\/a>\n\t\t <\/div>\t <\/div>\t <\/div>\n <\/div>
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\n\t\t \n\t\t Dependance Quercia<\/span>\t\t <\/a>\n\t\t <\/div>\t <\/div>\t <\/div>\n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Normas generales y facturaci\u00f3n <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>REGLAMENTO GENERAL<\/span><\/div>

REGLAMENTO<\/strong><\/p>\n

El Reglamento se establece para garantizar a todos los hu\u00e9spedes un uso ordenado, sereno y tranquilo de las instalaciones de Biancospino Srl B&B Villa Tortorelli, situado en Florencia, en la Piazza Massimo d’azeglio 39, 50121 Florencia, y de las instalaciones de Bologna Rooms, situado en Bolonia (en lo sucesivo, para abreviar, todas ellas denominadas \u00abestructura(s)\u00bb). Tiene car\u00e1cter contractual por lo que el env\u00edo de la reserva y\/o la cumplimentaci\u00f3n de los datos en el Portal del Hu\u00e9sped conlleva formalmente y a todos los efectos la aceptaci\u00f3n del presente Reglamento por parte del Cliente, en todas sus cl\u00e1usulas y disposiciones. La relaci\u00f3n con Biancospino srl se rige por la legislaci\u00f3n italiana y el incumplimiento de la misma conllevar\u00e1 la expulsi\u00f3n del Hu\u00e9sped del establecimiento y, si fuera necesario, la denuncia a las autoridades de seguridad p\u00fablica, salvo que se disponga lo contrario. <\/p>\n

1) Documentos<\/strong> – Al reservar la instalaci\u00f3n o inmediatamente despu\u00e9s, el Cliente est\u00e1 obligado a insertar en el Portal del Hu\u00e9sped, o enviar directamente a Biancospino Srl, sus propios documentos y los de sus acompa\u00f1antes que se beneficiar\u00e1n de la estancia al menos 24 horas antes del d\u00eda de llegada , y en cualquier caso no m\u00e1s tarde de las 17.00 horas de ese d\u00eda, entendi\u00e9ndose como l\u00edmite m\u00e1ximo. Esto es para fines de identificaci\u00f3n y para permitir la recopilaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n de la presencia a los \u00f3rganos policiales, tal y como exige la ley. La inserci\u00f3n de los datos y\/o el env\u00edo de los documentos constituye una condici\u00f3n esencial para poder utilizar el servicio, por lo que si ha vencido el plazo arriba indicado sin que se haya efectuado la inserci\u00f3n y\/o el env\u00edo de los documentos, la Empresa Biancospino Srl no permitir\u00e1 el acceso a la unidad, reteniendo las sumas abonadas por el Cliente para la estancia. <\/p>\n

2)<\/strong> Condiciones de Reserva – Al enviar la reserva, el Cliente confirma que ha le\u00eddo y acepta expresamente las Condiciones de Reserva que forman parte integrante del presente Reglamento.<\/p>\n

3) Registro de Invitados –<\/strong> Est\u00e1 absolutamente prohibido permitir el acceso a la estructura y\/o al apartamento a invitados y personas que no est\u00e9n debidamente registradas en el momento de la reserva o posteriormente.<\/p>\n

4) Horarios de llegada y salida –<\/strong> Los apartamentos\/e o habitaciones est\u00e1n disponibles para su registro a partir de las 15.00 h del d\u00eda de llegada y deben quedar libres estrictamente antes de las 11.00 h del d\u00eda de salida, salvo excepciones acordadas y autorizadas.<\/p>\n

En caso de salida tard\u00eda respecto a la hora indicada, se aplicar\u00e1 un recargo, seg\u00fan el siguiente esquema:<\/p>\n

– Cobrar salida tard\u00eda:<\/p>\n