{"id":32926,"date":"2024-08-25T09:33:38","date_gmt":"2024-08-25T07:33:38","guid":{"rendered":"https:\/\/bolognarooms.com\/reglamento-general\/"},"modified":"2025-07-30T14:53:38","modified_gmt":"2025-07-30T12:53:38","slug":"reglamento-general","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bolognarooms.com\/es\/reglamento-general\/","title":{"rendered":"Reglamento general"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"32926\" class=\"elementor elementor-32926 elementor-9710\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1df6825 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1df6825\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d1e5bbf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d1e5bbf\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>REGLAMENTO<\/h1><p>El Reglamento se establece para garantizar a todos los hu\u00e9spedes un uso ordenado, sereno y pac\u00edfico de las estructuras de Biancospino S.r.l. (en adelante, por brevedad, todas denominadas \u00abestructura\/s\u00bb). Tiene naturaleza contractual, por lo tanto, el env\u00edo de la reserva y\/o la cumplimentaci\u00f3n de los datos en el Portal del Hu\u00e9sped por parte de cualquier persona conlleva para la misma y para todos los acompa\u00f1antes, por tanto para todas las personas alojadas (en adelante denominados \u00abCliente\u00bb por brevedad), formal y a todos los efectos, la aceptaci\u00f3n del presente Reglamento en todas sus cl\u00e1usulas y previsiones, incluidas las eventuales consecuencias m\u00e1s desagradables. La relaci\u00f3n con Biancospino s.r.l. se rige por la Ley Italiana y el incumplimiento de dicha ley comporta el alejamiento del Hu\u00e9sped de la estructura y, en su caso, la comunicaci\u00f3n a las autoridades de seguridad p\u00fablica, sin perjuicio de otras medidas.<\/p><h2>1) Documentos<\/h2><p>El Cliente en el momento de la reserva de la estructura o inmediatamente despu\u00e9s tiene la obligaci\u00f3n de introducir en el Portal del Hu\u00e9sped, o enviar directamente a Biancospino S.r.l., los documentos propios y de los acompa\u00f1antes que disfrutar\u00e1n de la estancia al menos 24 horas antes del d\u00eda de llegada, y en cualquier caso dentro y no m\u00e1s tarde de las 17:00 horas de dicho d\u00eda, entendi\u00e9ndose como l\u00edmite m\u00e1ximo. Esto a efectos de identificaci\u00f3n y para permitir la cumplimentaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n de la presencia a los \u00f3rganos de polic\u00eda, como por ley. La introducci\u00f3n de los datos y\/o el env\u00edo de los documentos constituye condici\u00f3n esencial para poder disfrutar del servicio, por tanto, transcurrido in\u00fatilmente el plazo arriba indicado sin que se haya efectuado la introducci\u00f3n y\/o el env\u00edo de los documentos, la Sociedad Biancospino S.r.l. no permitir\u00e1 el acceso a la unidad, reteniendo las sumas abonadas por el Cliente para la estancia.<\/p><h2>2) Condiciones de Reserva<\/h2><p>El Cliente con el env\u00edo de la reserva confirma haber tomado conocimiento y aceptar expresamente las Condiciones de Reserva que forman parte integrante del presente Reglamento.<\/p><h2>3) Registro de las personas alojadas y prohibici\u00f3n de acceso de personas no expresamente registradas<\/h2><p>Est\u00e1 absolutamente prohibido al Cliente, tambi\u00e9n en funci\u00f3n del art. 109 del T.U.L.P.S. (Texto \u00danico de las Leyes de Seguridad P\u00fablica), hacer acceder a la estructura y\/o al apartamento personas y\/u hu\u00e9spedes distintas de aquellas debidamente registradas en el momento de la reserva o posteriormente. No est\u00e1 por tanto permitido de ning\u00fan modo y en ning\u00fan caso al Cliente, ni siquiera temporalmente, salvo que se trate de personal m\u00e9dico para casos de urgencia, permitir el acceso a la estructura y\/o al apartamento por parte de personas distintas de aquellas debidamente registradas por parte del mismo Cliente. Tambi\u00e9n eventuales visitas de familiares y\/o amigos deber\u00e1n ser previamente autorizadas por la estructura previa identificaci\u00f3n mediante un documento de identidad. Ser\u00e1n denunciadas a las Autoridades competentes en materia de Seguridad P\u00fablica todas las personas encontradas en el interior de la estructura no expresamente autorizadas.<\/p><h2>4) Horarios de llegada y salida<\/h2><p>Los apartamentos y\/o habitaciones est\u00e1n disponibles para el check-in a partir de las 15:00 horas del d\u00eda de llegada y deben quedar libres obligatoriamente antes de las 10:30 horas del d\u00eda de salida, salvo excepciones acordadas y autorizadas.<\/p><p>En caso de check-out retrasado respecto al horario indicado, se aplicar\u00e1 un recargo seg\u00fan el siguiente esquema:<\/p><ul><li>Recargo late check-out:<ul><li>Hasta las 12:30h: \u20ac20<\/li><li>Hasta las 13:30h: \u20ac45<\/li><li>Despu\u00e9s de las 15:00h: el coste de una pernoctaci\u00f3n adicional, seg\u00fan el tarifario vigente.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>Las tarifas se entienden diarias independientemente de la hora de entrada.<\/p><h2>5) Customer Care<\/h2><p>El servicio Customer Care ofrecido por Biancospino S.r.l. est\u00e1 a disposici\u00f3n de los Hu\u00e9spedes de lunes a viernes, de 9 a 18 horas. Fuera de dichos d\u00edas y horas, la intervenci\u00f3n de los operadores estar\u00e1 garantizada, previo mensaje por parte del Cliente, solo en casos de urgencia comprobada.<\/p><h2>6) Dep\u00f3sito de equipajes<\/h2><p>El dep\u00f3sito de equipajes es gratuito y no custodiado. Los equipajes se introducen por tanto en el dep\u00f3sito bajo responsabilidad y custodia del propio propietario. Pueden dejarse en dep\u00f3sito, dentro de los l\u00edmites de la capacidad del propio dep\u00f3sito, maletas, cestas, bolsas y sacos de viaje, as\u00ed como bultos y similares siempre que est\u00e9n bien cerrados. El dep\u00f3sito se comparte con todos los hu\u00e9spedes que utilizan la estructura. Est\u00e1 severamente prohibido depositar cualquier tipo de objeto de valor en este dep\u00f3sito de equipajes. En cualquier caso est\u00e1 expresamente prohibido y Biancospino Srl no responde de dinero, joyas, metales preciosos, muestras o documentos de negocios y objetos y otros valores en general, as\u00ed como equipajes que contengan mercanc\u00edas o materiales f\u00e1cilmente inflamables o f\u00e1cilmente perecederos o que emanen malos olores o que puedan provocar deterioro de las infraestructuras del dep\u00f3sito de equipajes o da\u00f1os a otros equipajes depositados. Utilizando este dep\u00f3sito de equipajes, el usuario renuncia a cualquier acci\u00f3n o reivindicaci\u00f3n contra Biancospino Srl respecto a la propiedad depositada en general y espec\u00edficamente si est\u00e1 da\u00f1ada y\/o falta. El Hu\u00e9sped que deposite contenidos il\u00edcitos y\/o peligrosos es responsable de los da\u00f1os que puedan producirse a este edificio y\/o a otros bienes depositados y\/o que puedan causar da\u00f1os a s\u00ed mismo y a otras personas. El uso del dep\u00f3sito de equipajes por parte del Hu\u00e9sped presupone el conocimiento y la aceptaci\u00f3n incondicional del presente reglamento. Si el Hu\u00e9sped no acepta estos t\u00e9rminos, el Hu\u00e9sped no puede utilizar de ning\u00fan modo este dep\u00f3sito de equipajes. La Direcci\u00f3n se reserva por otra parte, a su juicio indiscutible, no aceptar equipajes y otros efectos personales en dep\u00f3sito.<\/p><h2>7) Horarios de silencio<\/h2><p>En los horarios de 13:30 a 16:00 y de 22:30 a 08:00 de la ma\u00f1ana, se solicita a los Clientes observar el m\u00e1ximo silencio y en cualquier caso adoptar un comportamiento adecuado para que no se perturbe de ning\u00fan modo el descanso de los hu\u00e9spedes, evitando por tanto en particular utilizar tonos de voz altos en la zona de noche, el uso de zuecos o zapatos ruidosos en todas las habitaciones, golpear o cerrar con fuerza las puertas, ruidos y gritos de cualquier otro g\u00e9nero. El uso de la televisi\u00f3n o radio est\u00e1 permitido tambi\u00e9n en los horarios indicados, pero con moderaci\u00f3n del volumen.<\/p><h2>8) WI-FI<\/h2><p>En la estructura est\u00e1 activa una red wi-fi gratuita, de uso exclusivo de los Clientes de la estructura. Biancospino S.r.l. no es responsable de eventuales mal funcionamientos debidos al proveedor de red, pero podr\u00e1 simplemente hacerse cargo de la eventual comunicaci\u00f3n del Cliente para transmitirla al mismo. En relaci\u00f3n con el servicio de internet wifi proporcionado por el Gestor, el Hu\u00e9sped podr\u00e1 utilizarlo siguiendo las instrucciones de conexi\u00f3n proporcionadas en el interior de cada unidad inmobiliaria\/habitaci\u00f3n. Est\u00e1 expresamente excluida la posibilidad de ceder el uso a terceros, a t\u00edtulo gratuito u oneroso, temporal o definitivamente, sin el consentimiento escrito del Gestor. El Hu\u00e9sped est\u00e1 obligado a utilizar el servicio de internet wifi conforme a todas las leyes y reglamentos vigentes. El Hu\u00e9sped garantiza que cualquier material o dato introducido en la red no viola derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual o industrial. El Hu\u00e9sped reconoce que est\u00e1 prohibido servirse o permitir a otros servirse del servicio de internet wifi para cometer delitos, actos contra la moral o el orden p\u00fablico o con el prop\u00f3sito de molestar la tranquilidad ajena, da\u00f1ar o violar o intentar violar el secreto de la correspondencia. El Hu\u00e9sped se compromete a no introducir en la red, utilizando el servicio de internet wifi, informaciones o datos que puedan presentar formas y\/o contenidos de car\u00e1cter pornogr\u00e1fico, obsceno, blasfemo o difamatorio y tampoco a descargar material an\u00e1logo con particular referencia a contenido pedopornogr\u00e1fico. Est\u00e1 prohibido el uso del servicio de internet wifi para cometer o favorecer la comisi\u00f3n de delitos de cualquier g\u00e9nero y tipo. El Hu\u00e9sped no utilizar\u00e1, y adoptar\u00e1 toda precauci\u00f3n para que sujetos terceros no utilicen, el servicio de internet wifi para efectuar comunicaciones que aporten da\u00f1os o perturbaciones o que violen las leyes o reglamentos vigentes o sean contrarios al orden p\u00fablico. El Hu\u00e9sped ser\u00e1 responsable hacia el Gestor y terceros de todo da\u00f1o derivado del uso impropio o il\u00edcito del servicio de internet wifi as\u00ed como de sus credenciales por parte de terceros. El Hu\u00e9sped reconoce que el Gestor no ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os derivados al Hu\u00e9sped o a terceros como consecuencia de interrupciones, suspensiones, retrasos o mal funcionamientos del servicio de internet wifi.<\/p><h2>9) Estancia de menores o personas privadas total o parcialmente de autonom\u00eda<\/h2><p>Los sujetos menores y\/o aquellos privados total o parcialmente de autonom\u00eda no acompa\u00f1ados por padres\/tutores\/curadores\/administradores o, si por ley es necesario, no autorizados por los mismos, y por tanto en posesi\u00f3n de documentaci\u00f3n regular al respecto, no pueden alojarse en las estructuras de Biancospino S.r.l.<\/p><p>Los padres de menores de edad o las personas que desempe\u00f1an el encargo de tutores\/curadores\/administradores de sujetos privados total o parcialmente de autonom\u00eda son responsables de los actos realizados por tales sujetos en el interior de la estructura y est\u00e1n obligados a vigilarlos y a asegurarse de que mantengan un comportamiento correcto hacia los otros hu\u00e9spedes, con particular referencia al riguroso respeto del silencio, que la sociedad pretende garantizar a sus Hu\u00e9spedes, y eviten causar da\u00f1os de cualquier g\u00e9nero.<\/p><h2>10) Animales<\/h2><p>Biancospino S.r.l. se reserva aceptar en su estructura animales dom\u00e9sticos, siempre que su presencia sea debidamente comunicada y declarada en el momento de la reserva, con menci\u00f3n espec\u00edfica del tipo de animal y del tama\u00f1o. La falta de comunicaci\u00f3n previa y solicitud de aprobaci\u00f3n de la presencia de un animal comportar\u00e1 el cargo de una tasa de mascota aumentada, igual a \u20ac100,00 (cien euros). El Cliente, en cualquier caso, en el interior de la estructura receptiva debe procurar mantener el animal de modo que no cause molestias, ruidos y da\u00f1os a los otros hu\u00e9spedes y a la estructura hotelera. Pueden acceder al hotel solo animales en regla con las normas sanitarias. La direcci\u00f3n puede pedir una indemnizaci\u00f3n por eventuales da\u00f1os causados.<\/p><h2>11) Prohibici\u00f3n de fumar<\/h2><p>Las estructuras de Biancospino S.r.l. son \u00absmoke free\u00bb. Est\u00e1 por tanto severamente prohibido fumar en el interior del apartamento (aunque sea con ventanas abiertas e incluidos los relativos balcones y terrazas) y de los locales comunes (a excepci\u00f3n del jard\u00edn si est\u00e1 presente y al aire libre) (art. 51 ley n. 3 del 16\/01\/03 y del DCPM 23\/12\/03). El eventual incumplimiento de la prohibici\u00f3n, que ser\u00e1 comprobado en sede de verificaci\u00f3n de la unidad despu\u00e9s del check-out, comportar\u00e1 la necesidad de efectuar una limpieza particular de la unidad y de los muebles, con particular referencia a tejidos etc., y espec\u00edficamente la ejecuci\u00f3n de 2 tratamientos de saneamiento con ozono. Dados los costes elevados de tales intervenciones, se comunica a los Clientes que Biancospino srl aplicar\u00e1 a los infractores una penalizaci\u00f3n irreducible de \u20ac250,00 (doscientos cincuenta) por cada violaci\u00f3n individual. Adem\u00e1s, el incumplimiento de tal prohibici\u00f3n podr\u00e1 comportar, a juicio indiscutible de la estructura, el alejamiento como clientes\/hu\u00e9spedes indeseados. En tal caso el cliente alejado no tendr\u00e1 derecho a restituci\u00f3n alguna del precio abonado, con reserva de la estructura misma de reclamar la indemnizaci\u00f3n de eventuales da\u00f1os y perjuicios adem\u00e1s de la penalizaci\u00f3n arriba indicada.<\/p><h2>12) Configuraci\u00f3n plazas de cama y Sustituci\u00f3n ropa blanca<\/h2><p>El Cliente deber\u00e1 especificar sus preferencias o solicitudes espec\u00edficas de configuraci\u00f3n de las plazas de cama en el momento de la reserva y en cualquier caso dentro y no m\u00e1s tarde de 24 horas antes de la fecha prevista para el check-in, a fin de permitir la preparaci\u00f3n de la unidad en modalidad distinta de la est\u00e1ndar.<\/p><p>La ropa blanca de los apartamentos se sustituye como prev\u00e9 el reglamento para las casas de vacaciones donde el cliente se aloje, y por tanto en el check-in y en el check-out del hu\u00e9sped. En caso de b&amp;b la limpieza de las habitaciones es diaria. En casos excepcionales en los apartamentos casa de vacaciones podr\u00e1 autorizarse un cambio de la ropa blanca bajo solicitud del Cliente. Dicho cambio comportar\u00e1 el cargo de un suplemento, y por tanto un coste extra de \u20ac25,00 (veinticinco) por habitaci\u00f3n, por cada cambio de ropa de cama.<\/p><p>Est\u00e1 prohibido llevarse ropa blanca de la unidad ocupada. En caso de que el control posterior al check-out evidenciase ropa blanca faltante o da\u00f1ada respecto a la dotaci\u00f3n est\u00e1ndar de la unidad, Biancospino S.r.l. aplicar\u00e1 un extra a pagar por parte del Cliente igual al coste de compra de los bienes resultantes faltantes\/da\u00f1ados.<\/p><h2>13) Recogida selectiva de residuos y ahorro energ\u00e9tico<\/h2><p>La Pol\u00edtica de Biancospino S.r.l. prev\u00e9 la recogida selectiva de residuos. Los Clientes est\u00e1n por tanto invitados a separar los residuos. Invitamos a no desperdiciar agua y corriente el\u00e9ctrica cuando se sale del apartamento.<\/p><h2>14) Limpiezas extra<\/h2><p>En caso de que el Hu\u00e9sped deje la unidad ocupada en malas condiciones, sin preocuparse de lavar la vajilla y\/o de quitar los residuos, y se haga por tanto necesaria una limpieza m\u00e1s intensa de la habitual, se cargar\u00e1 al Cliente un coste extra de \u20ac50,00 (cincuenta).<\/p><h2>15) Verificaci\u00f3n dotaciones e indemnizaci\u00f3n da\u00f1os<\/h2><p>En caso de que a continuaci\u00f3n del check-out o durante la estancia se constaten da\u00f1os a la estructura, a los muebles y\/o dotaciones de la misma, el Cliente deber\u00e1 proceder a pagar su correspondiente para la reparaci\u00f3n\/sustituci\u00f3n a elecci\u00f3n de la estructura.<\/p><p>El Cliente est\u00e1 obligado a verificar la integridad y funcionalidad de las dotaciones de la unidad ocupada dentro de dos horas desde el momento del check-in, consultando la lista relativa que se encuentra dentro del apartamento. Est\u00e1 asimismo obligado en el mismo plazo a comunicar eventuales ulteriores problem\u00e1ticas encontradas. En defecto de comunicaciones en el plazo indicado, la unidad se considerar\u00e1 entregada correctamente y completamente dotada y en perfecto estado.<\/p><p>La verificaci\u00f3n de la unidad por parte de los encargados designados por Biancospino S.r.l. tendr\u00e1 lugar en el menor tiempo posible desde el check-out. Los mismos proceder\u00e1n prontamente a comunicar a la Direcci\u00f3n eventuales da\u00f1os y\/o faltas por ellos encontradas. El Customer Care proceder\u00e1 por tanto a la cuantificaci\u00f3n de los da\u00f1os encontrados, comprensivos de los costes de recompra de los bienes da\u00f1ados o faltantes, de los costes de eventuales trabajos de restablecimiento, as\u00ed como de los costes de mano de obra, cuantificados a tanto alzado en importe igual al 25% de los da\u00f1os, y de los d\u00edas de eventual indisponibilidad de la unidad, adquiriendo id\u00f3nea documentaci\u00f3n probatoria. Proceder\u00e1 por tanto a enviar comunicaci\u00f3n formal al Cliente dentro de dos d\u00edas laborables desde el check-out, procediendo al cargo de los importes que resulten debidos.<\/p><h2>16) Sistema de calefacci\u00f3n\/refrigeraci\u00f3n<\/h2><p>En caso de mal funcionamiento del sistema que comporte una diferencia de m\u00e1s de 5 grados de calor m\u00e1s o menos respecto a los 19 grados previstos durante la estaci\u00f3n invernal o los 24 grados durante la estival, el Cliente acepta preventivamente que los gestores de la estructura efect\u00faen un reembolso sobre el precio total de la habitaci\u00f3n en la medida del 20%.<\/p><h2>17) Nivel de planta o de posici\u00f3n o de vista de la habitaci\u00f3n y\/o del apartamento<\/h2><p>El cliente acepta a evaluaci\u00f3n indiscutible del gestor de la estructura, salvo que en la reserva se haya establecido diversamente, que la habitaci\u00f3n y\/o el apartamento de estancia se encuentre en cualquier nivel de planta (desde la planta baja hasta el \u00faltimo piso) o de posici\u00f3n o de vista.<\/p><h2>18) Ruido<\/h2><p>El Cliente no tiene derecho a reembolso alguno en caso de ruidos provocados por terceros, incluidos los otros hu\u00e9spedes situados en cualquier lugar de la estructura. En caso de que el cliente y\/o sus hu\u00e9spedes provoquen ruidos molestos denunciados por los otros hu\u00e9spedes de la estructura en el horario de silencio (de las 22 de la noche a las 9 de la ma\u00f1ana), se le imputar\u00e1 una sanci\u00f3n de \u20ac50,00 por cada infracci\u00f3n comprobada.<\/p><h2>19) Agua caliente sanitaria<\/h2><p>En caso de mal funcionamiento de la caldera y consecuente falta de agua caliente sanitaria, el cliente acepta preventivamente que los gestores de la estructura efect\u00faen un reembolso sobre el precio total de la habitaci\u00f3n en la medida del 20%.<\/p><h2>20) Agua<\/h2><p>En caso de falta de agua debida a causas externas no imputables al gestor de la estructura, nada se debe a t\u00edtulo de reembolso al Cliente.<\/p><h2>21) El Cliente declara aceptar, por haber tomado conocimiento previo, y as\u00ed respetar el Reglamento del Municipio donde se encuentra la estructura [Bolonia, Sasso Marconi (BO), Florencia, Marciana (LI)] sobre la temperatura m\u00e1xima de calor permitida en los apartamentos y\/o en las habitaciones durante el per\u00edodo invernal.<\/h2><h2>22) Acceso a la Estructura y Actividades Ilegales<\/h2><p>Se informa que los espacios exteriores a la estructura reservada podr\u00edan no ser de uso exclusivo, ya que pueden utilizarse para el paso de veh\u00edculos (como autom\u00f3viles o tractores) o de personal a pie. Adem\u00e1s, las \u00e1reas condominiales, como hueco de escaleras, ascensor, rellano, planta s\u00f3tano y dep\u00f3sito de equipajes, se comparten y podr\u00edan ser utilizadas por otras personas, como el personal de servicio o los mensajeros para la entrega de la lavander\u00eda, en cualquier momento. Se recuerda que est\u00e1 absolutamente prohibido organizar cualquier tipo de fiesta en el interior de la estructura. En caso de que se detecten indicios de fiestas no autorizadas, como por ejemplo:<\/p><ol><li>Ruidos excesivos: m\u00fasica a alto volumen audible desde el exterior, gritos, alboroto o quejas por ruidos provenientes de residentes en las cercan\u00edas;<\/li><li>Acceso de personas no autorizadas: la entrada de personas no registradas, es decir, aquellas que no pernoctan en la estructura o apartamento y que no han proporcionado un documento de identidad o pasaporte v\u00e1lido;<\/li><\/ol><p>El hu\u00e9sped acepta que el personal de la estructura pueda intervenir para interrumpir inmediatamente cualquier actividad considerada ilegal o no autorizada.<\/p><h1>CONDICIONES DE RESERVA<\/h1><p>La reserva debe ser confirmada por el Cliente proporcionando los datos de su tarjeta de cr\u00e9dito como garant\u00eda.<\/p><p>El env\u00edo de los datos de la tarjeta constituye en cualquier caso autorizaci\u00f3n previa para la preautorizaci\u00f3n y\/o el cargo, seg\u00fan las modalidades y t\u00e9rminos de la reserva y del Reglamento.<\/p><p>En caso de que se haya seleccionado una tarifa \u00abreembolsable\u00bb y la cancelaci\u00f3n tenga lugar en los t\u00e9rminos previstos, no se cobrar\u00e1 ning\u00fan importe.<\/p><p>El procedimiento de reserva y el pago deben realizarse dentro del tiempo de 30 minutos, superado el cual se cancela autom\u00e1ticamente.<\/p><p>La reserva, por tanto, ser\u00e1 confirmada solo introduciendo la tarjeta de cr\u00e9dito en los t\u00e9rminos arriba indicados.<\/p><p>Los sistemas de reserva utilizados por Biancospino S.r.l. utilizan los m\u00e1s avanzados est\u00e1ndares de seguridad para garantizar la protecci\u00f3n y la privacidad de los datos introducidos, como por separada informaci\u00f3n legal.<\/p><h1>T\u00c9RMINOS DE CANCELACI\u00d3N DE LA RESERVA<\/h1><p>Como se indica en el momento de la reserva y seg\u00fan la opci\u00f3n ejercida por el Cliente, la reserva podr\u00e1 ser cancelada y\/o modificada oportunamente como sigue:<\/p><h2>RESERVA A TARIFA EST\u00c1NDAR<\/h2><p>Cancelaci\u00f3n gratuita hasta 7 d\u00edas antes de la llegada. Para cancelaciones posteriores o no presentaci\u00f3n, se cargar\u00e1 el importe total de la reserva. Para la eventual reserva de 4 o m\u00e1s apartamentos, Biancospino srl se reserva modificar las condiciones de cancelaci\u00f3n.<\/p><h2>RESERVA NO REEMBOLSABLE<\/h2><p>Las reservas no reembolsables podr\u00e1n ser cargadas por el importe \u00edntegro en cualquier momento posterior a la confirmaci\u00f3n de reserva. En caso de salida anticipada, el Cliente no tendr\u00e1 derecho a reembolso alguno sobre las tarifas pagadas por la estancia reservada.<\/p><h1>SERVICIOS EXTRA PROPORCIONADOS BAJO SOLICITUD DIRECTAMENTE POR SUJETOS TERCEROS<\/h1><p>Con el \u00fanico fin de favorecer al Cliente, y sin asumir responsabilidad alguna al respecto, Biancospino S.r.l. comunica a los Clientes que quisieran disfrutar de servicios no proporcionados por la estructura, que es posible efectuar el desayuno en los bares cercanos a las estructuras receptivas.<\/p><p>Cada solicitud y relativo pago, as\u00ed como las condiciones de tal servicio y eventuales problem\u00e1ticas conectadas, ser\u00e1 regulado por el Cliente directamente con el proveedor del servicio solicitado.<\/p><p>Es asimismo posible solicitar el aparcamiento para el propio autom\u00f3vil cerca de la estructura. Tambi\u00e9n en este caso la presente indicaci\u00f3n es una mera comunicaci\u00f3n de cortes\u00eda, por la cual Biancospino S.r.l. no asume responsabilidad alguna. Cada solicitud y relativo pago, as\u00ed como las condiciones de tal servicio y eventuales problem\u00e1ticas conectadas, ser\u00e1 regulado por el Cliente directamente con el proveedor del servicio solicitado.<\/p><h1>REGLAMENTO PARA EL USO DEL APARCAMIENTO<\/h1><p>El presente reglamento se aplica exclusivamente a las estructuras de Biancospino Srl dotadas de aparcamiento. Espec\u00edficamente, se hace referencia al siguiente aparcamiento:<\/p><ul><li>Aparcamiento de pago para las estructuras B&amp;B Villa Nicoletta Tortorelli y B&amp;B Villa Ginevra Tortorelli, situado en Piazza d&#8217;Azeglio 39, Florencia.<\/li><li>El aparcamiento no est\u00e1 custodiado. La sociedad titular del \u00e1rea, por tanto, no tiene obligaci\u00f3n alguna de vigilancia y custodia del veh\u00edculo u otros medios aparcados y de cuanto en ellos contenido y no responde de ning\u00fan da\u00f1o causado por terceros, robos, sustracciones o effracciones. Se recomienda proceder siempre a paso de hombre.<\/li><li>Est\u00e1 permitido el uso del aparcamiento \u00fanicamente a los clientes de la estructura y solo por el tiempo de permanencia leg\u00edtima en la misma.<\/li><li>Es obligatorio apagar el motor inmediatamente despu\u00e9s de haber aparcado el veh\u00edculo.<\/li><li>La sociedad declina toda responsabilidad por da\u00f1os sufridos por autom\u00f3viles, motocicletas o helic\u00f3pteros aparcados, derivados de maniobras err\u00f3neas, eventos atmosf\u00e9ricos extremos u otras causas de fuerza mayor. A t\u00edtulo ejemplificativo y no exhaustivo, entre los eventos atmosf\u00e9ricos se incluyen: granizo, viento fuerte con consecuente ca\u00edda de ramas, y da\u00f1os causados por inundaciones.<\/li><li>En caso de uso de la estaci\u00f3n de recarga el\u00e9ctrica, la sociedad declina toda responsabilidad por eventuales da\u00f1os causados por problemas de tensi\u00f3n el\u00e9ctrica o por un uso incorrecto de la estaci\u00f3n misma.<\/li><li>Est\u00e1 expresamente prohibido: a) aparcar autocaravanas, remolques, veh\u00edculos pesados, etc.; b) efectuar repostajes de carburante, ejecutar reparaciones, cambio de aceite, lavado del veh\u00edculo y en general cualquier operaci\u00f3n de mantenimiento del veh\u00edculo; c) permanecer largo tiempo con el motor encendido y tocar el claxon; d) entretenerse en los medios m\u00e1s all\u00e1 del tiempo estrictamente necesario para las operaciones de aparcamiento; e) dormir en el interior de los veh\u00edculos\/medios aparcados o de cualquier modo alojarse en ellos; f) aparcar veh\u00edculos\/medios con p\u00e9rdidas de los dep\u00f3sitos o afectados por otros defectos susceptibles de causar da\u00f1o al aparcamiento; g) aparcar veh\u00edculos\/medios desprovistos de matr\u00edcula reglamentaria y\/o carentes de seguro obligatorio RCA; h) aparcar veh\u00edculos\/medios en las \u00e1reas de tr\u00e1nsito y delante de las salidas;<\/li><li>Si el cliente no acepta los presentes t\u00e9rminos, est\u00e1 prohibido aparcar en nuestros espacios y el usuario est\u00e1 obligado a utilizar aparcamientos en suelo p\u00fablico.<\/li><li>El uso del aparcamiento comporta por tanto la aceptaci\u00f3n impl\u00edcita del presente reglamento, nada excluido ni exceptuado.<\/li><\/ul><h1>REGLAMENTO PISCINA<\/h1><p>Situada en Via Montechiaro 30\/2 \u2013 Sasso Marconi (BO), C.P. 40037<\/p><p>Al acceder a la piscina se acepta \u00edntegramente el presente reglamento.<\/p><ol><li><p>La piscina no est\u00e1 custodiada ni vigilada. Los usuarios deben prestar la m\u00e1xima prudencia. El responsable de la piscina informa expresamente que no est\u00e1 prevista asistencia de socorristas.<\/p><\/li><li><p>Horarios de uso permitidos:<\/p><ul><li>Piscina: de las 08:00 a las 22:30 horas<\/li><li>Hidromasaje: de las 08:00 a las 22:30 horas Est\u00e1 prohibido el uso de la piscina y del hidromasaje fuera de los horarios indicados.<\/li><\/ul><\/li><li><p>Per\u00edodo de apertura: del 15 de abril al 15 de noviembre. El agua no est\u00e1 climatizada. En caso de temperatura del agua inferior a 18\u00b0C, la piscina podr\u00e1 cerrarse tambi\u00e9n durante el per\u00edodo de apertura.<\/p><\/li><li><p>Caracter\u00edsticas de la piscina:<\/p><ul><li>Piscina: 17,50 x 5 metros \u2013 profundidad constante 136 cm<\/li><li>Hidromasaje: profundidad constante 100 cm<\/li><\/ul><\/li><li><p>El agua est\u00e1 tratada con cloro, fungicidas y productos para la regulaci\u00f3n del pH seg\u00fan necesidad.<\/p><\/li><li><p>Est\u00e1 severamente prohibido:<\/p><ul><li>Correr o tirarse de cabeza<\/li><li>Gritar o escuchar m\u00fasica mediante altavoces<\/li><li>Organizar fiestas o bailes<\/li><li>Fumar en toda el \u00e1rea de la piscina (sanci\u00f3n de \u20ac250)<\/li><li>Acceder con animales<\/li><li>Llevar vidrio, objetos fr\u00e1giles o aparatos conectados a tomas el\u00e9ctricas<\/li><li>Comer o beber en el agua<\/li><li>Acceder en estado de embriaguez, bajo efecto de sustancias estupefacientes o f\u00e1rmacos, o en condiciones de salud precarias<\/li><li>Mantener comportamientos inc\u00edvicos, peligrosos o contrarios a las buenas costumbres<\/li><\/ul><\/li><li><p>Acceso de menores:<\/p><ul><li>Prohibido a menores de 14 a\u00f1os<\/li><li>Permitido de 14 a 18 a\u00f1os solo en presencia y bajo responsabilidad de un progenitor o tutor<\/li><\/ul><\/li><li><p>Antes de acceder a la piscina es obligatorio:<\/p><ul><li>Ducharse (ubicada junto a los escalones al fondo del jard\u00edn)<\/li><li>Higienizar los pies<\/li><li>Llevar zapatillas de goma o cubrezapatos en la zona piscina (no en el agua)<\/li><li>Llevar exclusivamente ba\u00f1ador y gorro de ba\u00f1o<\/li><li>Est\u00e1 prohibido acceder a la piscina con ropa distinta del ba\u00f1ador<\/li><\/ul><\/li><li><p>Est\u00e1 prohibido el acceso a la piscina a personas con heridas, abrasiones, lesiones, verrugas, dermatitis, micosis u otras alteraciones cut\u00e1neas de sospechosa naturaleza infecciosa, as\u00ed como a personas inmunodeprimidas.<\/p><\/li><li><p>Prohibici\u00f3n de ba\u00f1o en solitario: Por motivos de seguridad, est\u00e1 absolutamente prohibido ba\u00f1arse solo. El acceso al agua est\u00e1 permitido solo en presencia de al menos otra persona. Considerada la ausencia de vigilancia, en caso de malestar o accidente no ser\u00eda posible intervenci\u00f3n alguna. La estructura declina toda responsabilidad por eventuales consecuencias derivadas del incumplimiento de esta norma.<\/p><\/li><li><p>El \u00e1rea de la piscina presenta escalones tanto en correspondencia del hidromasaje como cerca de la entrada. Se recomienda m\u00e1xima atenci\u00f3n.<\/p><\/li><li><p>La capacidad m\u00e1xima es la siguiente:<\/p><ul><li>Piscina: 35 personas<\/li><li>Hidromasaje: 9 personas<\/li><li>Total m\u00e1ximo accesos \u00e1rea instalaci\u00f3n: 100 personas<\/li><\/ul><\/li><li><p>Est\u00e1 prohibido el acceso a la piscina en caso de tormentas, mal tiempo o fen\u00f3menos meteorol\u00f3gicos adversos.<\/p><\/li><li><p>Se desaconseja ba\u00f1arse dentro de las 3 horas del consumo de comidas o bebidas fr\u00edas.<\/p><\/li><li><p>Los servicios higi\u00e9nicos est\u00e1n disponibles en la segunda planta del B&amp;B La Quercia y en las habitaciones de las estructuras receptivas adyacentes.<\/p><\/li><li><p>El responsable de la piscina es el Sr. Giuseppe degli Azzoni Avogadro \u2013 Tel. +39 331 333 5998.<\/p><\/li><li><p>En caso de emergencia, el botiqu\u00edn de primeros auxilios se encuentra al fondo de la piscina, despu\u00e9s de la piscina de hidromasaje, a la derecha de la ducha. El tel\u00e9fono de emergencia est\u00e1 disponible a la derecha de la ducha y a la derecha del compartimento t\u00e9cnico de cemento, y est\u00e1 claramente se\u00f1alizado. El \u00e1rea de acceso para la camilla est\u00e1 situada en el aparcamiento, m\u00e1s all\u00e1 de la valla negra de delimitaci\u00f3n de la piscina.<\/p><\/li><li><p>N\u00famero \u00fanico para emergencias: 112 Direcci\u00f3n a comunicar: Via Montechiaro 30\/2, Sasso Marconi (BO)<\/p><\/li><li><p>La estructura y la propiedad no responden de modo alguno por objetos de valor o efectos personales dejados en la piscina o en sus pertenencias.<\/p><\/li><li><p>Aceptaci\u00f3n y responsabilidad: Con el acceso a la piscina y la aceptaci\u00f3n online del presente reglamento en fase de check-in, el hu\u00e9sped declara haber le\u00eddo, comprendido y aceptado todas las reglas y advertencias de seguridad arriba indicadas. El hu\u00e9sped exonera expresamente a la estructura y a la propiedad de toda responsabilidad civil y penal por da\u00f1os a s\u00ed mismo o a terceros derivados del propio comportamiento o del incumplimiento del presente reglamento.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>REGLAMENTO El Reglamento se establece para garantizar a todos los hu\u00e9spedes un uso ordenado, sereno y pac\u00edfico de las estructuras de Biancospino S.r.l. (en adelante, por brevedad, todas denominadas \u00abestructura\/s\u00bb). 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